Co to jest zasada 80/20?
Czy uważasz, że 50% wkładu oznacza 50% efektów? Czy myślisz, że każdy element Twojego życia ma na nie taki sam wpływ jak inny? Przekonaj się, że jest zupełnie inaczej.
Uwaga: poniższy akapit to historia zasady 80/20, dla opisu działania zasady przeskocz do akapitu „Jak działa zasada 80/20?”.
Historia zasady 80/20
Zasada 80/20 ma swoje źródło w opublikowanej w 1897 pracy włoskiego ekonomisty Vilfredo Pareto. Przyglądał się on stosunkom posiadania majątku w XIX-wiecznej Anglii. Odkrył, że mniejszość ludzi posiada większość dostępnych pieniędzy, co nie jest niczym specjalnie zaskakującym. Zaskakujące było dopiero to, że istniał stały związek między procentem ludzi posiadającym majątek a całym majątkiem dostępnym dla badanej grupy. Upraszczając: jeżeli 20% populacji posiadało 80% majątku, to można było założyć, że 10% posiada 65% majątku, a 5% posiada 50% majątku. To nie procenty były tu ważne, ale sam fakt, że istniała taka dysproporcja. Pareto sprawdził później inne dane dla Anglii i dla innych krajów i wszędzie powtarzał się ten sam wzór.
Później Pareto znalazł taki sam wzór dla zupełnie innych danych, ale nie potrafił dobrze wyjaśnić swojego odkrycia i stąd na długi czas jego prawo zostało zapomniane. Jak zauważa Richard Koch, autor „The 80/20 Principle”, Pareto nie wymyślił ani nigdy nie stosował nazwy „zasada 80/20”, zauważył jedynie stałą proporcję i ujął ją w matematyczny wzór (którego publikację sobie daruję). Proporcja 80/20 została dopiero wymyślona później. Mimo to zamiennie stosuje się jako nazwę zasada 80/20 lub zasada Pareto, co jest błędem. Poprawna nazwa to zasada 80/20.
W 1949 w swojej pracy „Human Behaviour and the Principle of Least Effort: An Introduction to Human Ecology” George K. Zipf, profesor filologii na Harvardzie doszedł do podobnych wniosków co Pareto. Upraszczając: wyjaśnił swoje badania na podstawie lingwistyki: w dowolnym języku większości słów używa się rzadko. Mały procent całości odpowiada za większość używanych słów.
Innym pionierem zasady 80/20 był Joseph Moses Juran, który w latach 1950–1990 przyczynił się do wprowadzenia zasady 80/20 w biznesie. Żadne większe amerykańskie przedsiębiorstwo nie było zainteresowane jego teoriami. Zrozumienie znalazł w Japonii, gdzie jego doradztwo przyczyniło się do transformacji kilku korporacji. Dopiero w latach 70. jego teoriami zainteresowała się Ameryka. Wtedy też wrócił do kraju i robił dla Amerykanów to, co robił dla Japończyków.
IBM było jednym z pierwszych przedsiębiorstw, które wprowadziło w życie zasadę 80/20. W 1963 roku zauważyli oni, że 80% czasu pracy komputera jest spędzane na wykonywaniu 20% kodu operacyjnego. Po stwierdzeniu tego faktu przepisali kod tak, żeby 20% najczęściej używanych fragmentów kodu było jak najłatwiej dostępne i przyjazne dla użytkownika. Dzięki temu komputery IBM stały się bardziej efektywne i szybciej działające niż konkurencyjne maszyny.
Historia zasady 80/20 jest oparta na badaniach Richarda Kocha przedstawionych w książce „The 80/20 Principle”.
Jak działa zasada 80/20?
Zasada 80/20, jak wcześniej wspomniałem, zakłada, że mniejszość przyczyn lub wysiłku odpowiada za większość efektów lub konsekwencji. Wbrew powszechnemu przekonaniu bardzo rzadka jest proporcja 50/50, gdzie za 50% efektów odpowiada 50% wysiłku. Najczęściej ograniczenie czasu pracy i skupienie się na najważniejszych zadaniach da o wiele lepsze wyniki niż wykonywanie wszystkich działań.
Najczęściej podaje się proporcję 80/20, chociaż może mieć ona inną postać, np. 70/30, 65/35, 95/5 czy nawet 99,9/0,1. Do tego liczby nie muszą się sumować do 100, bo operujemy dwoma zestawami danych. Jeżeli za 70% zysków firmy odpowiada 10% produktów, to mamy do czynienia z zasadą 70/10. Nie sumuje się do 100, ale dalej jest przykładem zasady 80/20. Podobnie jak proporcja 20/1 czy 65/5. Najłatwiej wyjaśnić to na obrazku:
Zasada 80/20 działa w każdej sferze życia. Dla uproszczenia w każdym przykładzie podaję proporcję 80/20.
W biznesie: za 80% sprzedaży odpowiada 20% produktów, za 80% sprzedaży odpowiada 20% klientów, 20% klientów odpowiada za 80% zysków, za 80% sprzedaży odpowiada 20% sprzedawców. W społeczeństwie: za 80% przestępstw odpowiada 20% przestępców (wielokrotnie skazani), za 80% rozwodów odpowiada 20% ludzi (którzy kilka razy się żenią i rozwodzą). W życiu codziennym: przez 80% czasu nosisz 20% swoich ubrań, przez 80% czasu korzystasz z 20% naczyń, 80% szczęścia doświadcza się przez 20% życia. W nauce: dla 80% zagadnień na egzaminie wystarczy wiedza z 20% materiału, 20% słów w języku obcym jest używanych w 80% rozmów i tekstów.
Kluczem jest skupić się na najważniejszych 20%, przy czym nie zawsze warto ignorować pozostałe 80%. Każda decyzja biznesowa oparta na zasadzie 80/20 powinna być poprzedzona analizą, która jest świetnie opisana przez Richarda Kocha w „The 80/20 Principle”. Ten proces autor nazywa analizą 80/20. Nie jestem specjalistą od biznesu, więc zainteresowanych odsyłam do książki. Richard Koch jest doradcą biznesowym, przedsiębiorcą, który stworzył bardzo dochodowe biznesy, jest także autorem kilkunastu książek. Sam nazywa się „leniwym przedsiębiorcą”.
W przypadku decyzji codziennych ciężko dokonywać za każdym razem analizy i tutaj lepsze efekty odnosi szacowanie spodziewanych wkładów i efektów. Autor nazywa ten proces myśleniem 80/20. Które 20% prowadzi do 80% wyników? Które działania są tymi ważnymi, a które można zignorować? Efektem myślenia 80/20 powinno być skupienie się na tym, co najważniejsze, a co za tym idzie, zignorowanie mało ważnych zadań. Dzięki temu czas wykonywania zadania jest krótszy, a efekty są zazwyczaj o wiele lepsze. Bardzo ważna jest praktyka i codziennie zadawanie sobie wspomnianych wyżej pytań. Jeżeli chcesz odnieść korzyści z zasady 80/20, musisz ją stosować na co dzień. I musisz wyzwolić się z myślenia, że należy ciężko pracować, aby mieć najlepsze wyniki. Ciężka praca daje niską stopę zwrotu, efektywna praca daje wysoką stopę zwrotu. Richard Koch pisze, że należy pielęgnować w sobie „produktywne lenistwo”, co znaczy, że trzeba skupiać się na tym co przynosi najlepsze efekty ignorując to, co mało lub w ogóle nie przyczynia się do lepszych efektów.
Praktyczne zastosowanie zasady 80/20 w różnych sferach życia znajduje się we wpisie 9 sposobów jak wykorzystać zasadę 80/20 w codziennym życiu.
Wpis bazowany na doskonałej książce Richarda Kocha „The 80/20 Principle”.
Co uważasz o zasadzie 80/20? Czy stosujesz ją w swoim życiu?
Co to jest zasada 80/20? | 9 sposobów jak wykorzystać zasadę 80/20 w codziennym życiu
Kliknij i przeczytaj także:
- 9 sposobów jak wykorzystać zasadę 80/20 w codziennym życiu
- 5 przykazań życia na sposób 80/20. Porzuć mity.
Jeśli spodobał Ci się ten wpis, skomentuj go. Zasubskrybuj RSS, żeby nie przegapić żadnego wpisu. Jeżeli nie wiesz czym jest RSS, poczytaj o nim tutaj. Kliknij tutaj i dołącz do grupy na Facebooku, a otrzymasz dodatkowe artykuły i aktualizacje. Śledź mnie także na Twitterze.
Trackbacki
Komentarze
Komentarzy: 18 do “Co to jest zasada 80/20?”- Zasady komentowania: traktuj innych jak ludzi, nie obrażaj i nie wyśmiewaj. Konstruktywna krytyka jest w porządku, ale niegrzeczne i niedojrzałe komentarze są kasowane. Komentarze, które mają na celu jedynie reklamowanie jakiejś strony również są kasowane. Masz wątpliwości? Przeczytaj zasady użytkowania. Jeżeli piszesz dłuższy komentarz, kopiuj go do schowka w czasie pisania. Dzięki temu nie utracisz go, jeżeli wystąpi jakiś błąd. Miłej dyskusji.
-
Bardzo ciekawy wpis. Pokazanie jak niewiele efektywnej pracy może dać pozytywne skutki może zastanawiać. Skoro 20% wysiłku daje 80% efekt to po co spędzamy tyle czasu w pracy?, po co nam w szafie tyle ubrań?. Nasze życie mogłoby być dużo bardziej przyjemne jeśli wzrosłaby nasza efektywność – mielibyśmy bowiem więcej czasu i pieniędzy.
-
Co do zasady 80/20 to uważam że jest rewelacyjna. Tak jak napisałeś dość trudno implementuje się w prostych codziennych czynnościach, ale chyba nie o to chodzi żeby do wszystkiego ją stosować. W moim przypadku jest doskonałym narzędziem i pomocą w drodze do minimalizmu, 80% rzeczy które posiadam tak naprawdę nie są mi do niczego potrzebne
Wyzbywam więc systematycznie zbędnego balastu. Zdrowy rozsądek plus 80/20 może być też dobrą podstawą w wyznaczania kierunku działań oraz podejmowaniu ważnych decyzji biznesowo-życiowych. Warto zastanowić się jaki procent naszych wszystkich aktywności to zwyczajnie strata czasu. Analizując pod kontem zasady 80/20, dzień, tydzień lub nawet miesiąc możemy dojść do ciekawych i być może szokujących wniosków. Polecam na spokojnie z kartą papieru i długopisem w dłoni przeprowadzić małą analizę. Wnioski każdy wyciągnie sam
Dzięki Marcin za ciekawy wpis
Pozdrawiam !
Andrzej -
lechu pisze:
Taak!… Polecam w samolotach sprawdzać tylko 20% mechanizmów przed startem, bo one są odpowiedzialne za 80% awarii. Również badać 20% pacjentów, bo oni mają 80% chorób.
-
A w wyborach sprawdzaać tylko 20% oddanych głosów….
-
Czytając tytuł wpisu chciałem w komentarzach zapytać dlaczego akurat 80/20 a nie jakiś inny stosunek – tekstem rozwiałeś moje zarzuty. Myślę że konsekwentnie stosując się do tej zasady można osiągnąć wspaniałe efekty. Nie wiem czy się ze mną zgodzisz ale ta zasada przypomina mi bardzo podobną a mianowicie „Sprawdzaj rezultaty swoich działań, i odrzucaj te działania które nie dają dobrych rezultatów”, myślę że doszlibyśmy do tych samych efektów co w zasadzie 80/20.
-
Karolina – ludzie spędzają tyle czasu w pracy, bo istnieje mit ciężkiej pracy. Większość czasu pracy to jest jego marnowanie, ale przyjęło się, że praca trwa 8 godzin i tyle. Nawet jeżeli dobrze zorganizowana osoba zrobi pracę w 2 godziny, to dowalą mu pracy na kolejne 6 godzin. Nieważne, że jest 4 razy bardziej produktywna.
Andrzej – myślę, że można tę zasadę stosować do większości działań, ale należy uważnie patrzeć czy podejmujemy dobrą decyzję. Bo przecież nawet jeżeli za 80% śmiechu podczas komedii odpowiada 20% jego czasu to nie znaczy, że warto oglądać tylko najśmieszniejsze fragmenty hehe.
„Warto zastanowić się jaki procent naszych wszystkich aktywności to zwyczajnie strata czasu” - słuszna uwaga, zasadę 80/20 można także z sukcesem zastosować do zmiany naszego życia na lepsze identyfikując, które 20% aktywności dają nam 80% szczęścia i na nich się skupić.
lechu – mam pytanie: dlaczego często Twoje komentarze są takie jadowite? Nikomu nie służy tworzenie negatywnej atmosfery i myślę, że można było napisać ten komentarz grzeczniej.
We wpisie podkreśliłem, że należy analizować w przypadku decyzji biznesowych. Prawda jest taka, że za 80% kolejek w przychodniach odpowiada 20% osób i są to albo osoby przewlekle chore albo osoby starsze, które nie mają nic innego do roboty. Twoje rozwiązanie z chorymi nie jest przykładem zastosowania zasady 80/20. Tak samo nie ma sensu sprawdzanie 20% głosów – gdzie tu masz dwa zestawy danych? To nie jest zasada 80/20. Ale jest nią przykład z kolejkami. Rozwiązaniem byłoby skupić się na zwiększeniu liczby lekarzy tam, gdzie powstaje te 80% kolejek albo wydłużyć godziny pracy gabinetów.
W przypadku samolotów najczęściej zapewne też tak jest, że za awarię odpowiada 20% części, ale to nie znaczy, że trzeba pozostałe 80% ignorować. Wykrycie, które 20% części odpowiada za 80% awarii ograniczy liczbę awarii, ponieważ mechanicy będą przykładać najpierw największą uwagę do tych części, które najczęściej powodują awarię. Żaden człowiek nie potrafi być dokładnie tak samo skupiony przez cały czas. Mniejsza efektywność jest wtedy, kiedy skupia się na wszystkim. Jeżeli człowiek skupi się na kluczowych zadaniach, będzie na nich najbardziej skoncentrowany. Możesz się nauczyć na egzamin 50 zagadnień z 50 i będziesz je umiał średnio lub słabo. A możesz się nauczyć najpierw 10 kluczowych zagadnień i umieć je doskonale, a potem, jak będzie taka potrzeba, nauczyć się gorzej reszty.
-
Arek - proporcja 80/20 najprawdopodobniej (w książce jest to trochę niejasne) pochodzi od Zipfa, który podał proporcje 70/30 i 80/20. Ktoś wybrał 80/20 i tak zostało. Tak jak pisałem nie musi się sumować do 100, ale pewnie to 80/20 zostało wybrane dlatego, że ładnie wygląda i łatwo zapamiętać.
„Sprawdzaj rezultaty swoich działań, i odrzucaj te działania które nie dają dobrych rezultatów” - mniej więcej tak działa zasada 80/20, ale trzeba uwzględnić różne sytuacje. Jeżeli ruszyłeś z nowym biznesem i na razie daje Ci straty, to nie znaczy, że trzeba go zamykać, bo może mieć w sobie potencjał i później stać się tym 20%, które daje 80% dochodów.
-
Lubię tę prawidłowość, choć proporcja 80/20 jest dla mnie symboliczna i umowna gdyż chodzi i tak takie działanie, które jest najefektywniejsze.
Ta zasada jest godna polecenia wszystkim, którzy chcą się dobrze uczyć. Sam ją stosowałem w liceum i na studiach ucząc się najpierw ok. 20% najważniejszych części materiału, które gwarantują zaliczenie na poziomie 70% <
Ja bym chciał Marcin abyś podzielił się może jakimiś przemyśleniami z autopsji. Np. z prowadzenia swego czasu sprzedaży płyt, czy sprawy logistyczne lub obsługi aukcji starałeś się organizować wg zasady 80/20? -
W następnym wpisie będzie o zastosowaniu praktycznym. Najczęściej też ją stosuję przy nauce.
Przy sprzedaży płyt nie stosowałem w jakiś wybitny sposób tej zasady, bo cały ten biznes był słaby, przynosił mi pełno nerwów i nie miałem ochoty nic kombinować tylko jak najszybciej go zamknąć. Tylko tyle, że starałem się najbardziej o najczęściej kupujących klientów.
-
Pilman pisze:
Przyznam że od długiego czasu czytam Twojego bloga. Jednak szukając coś na temat Richarda Kocha „The 80/20 Principle”, znalażłem ciekawego linka http://prim.nazwa.pl/publikacje/Darmowe/Magia_zasady_Pareto.pdf
Jestem ciekaw kto od kogo zrzynał .
A swoja droga bardzo interesujący temat. -
Zwykła kradzież. Jeszcze bezczelnie się pod tym podpisał i napisał „zezwala się na kopiowanie”. Zaraz się tym zajmę. Dziękuję za informację.
-
Dobrze że mogłem pomóc.
[...] poprzednim wpisie opisałem czym jest zasada 80/20 i jak działa. Obiecałem także, że dzisiaj opiszę przykłady z życia – w jaki sposób można [...]
[...] programu jest przede wszystkim prostota i efektywność nauki. Oparliśmy się więc o zasadę 80/20 w formie wykorzystania list najczęściej używanych słówek w danym języku. Zdecydowaliśmy się [...]
[...] Z pomocą przychodzi opisywana niedawno przez Marcina reguła 80/20. [...]
[...] a osiągniesz kilka razy więcej niż skupiając się na wszystkim. Filozofia życia według zasady 80/20 zaprzecza mitom dotyczącym wielu aspektów życia. Poznaj 5 przykazań życia na sposób [...]
[...] 80/20 mówi, że 80% szczęścia doświadczamy przez 20% czasu. Ale nie znaczy to, że nie można tego [...]
[...] Zasada 80/20 w przypadku języków obcych mówi, że znajomość niewielkiej (nawet nie 20%) liczby słów pozwala na zrozumienie 80% tekstów czy rozmów. W praktyce nauczenie się 1500–2000 najczęściej używanych słów (przy założeniu, że znasz podstawowe zasady gramatyki) powinno umożliwić zrozumienie w 80% każdego prostego tekstu/rozmowy. Znajomość tych słów znacznie też ułatwi wyłowienie sensu trudniejszych tekstów/rozmów. [...]